网站首页
服务保障
解决方案
生态合作
关于我们
简体中文
服务保障

提供全面的运维支持与服务保障,确保数据中心的高可用性和稳定性。我们致力于为客户提供7x24小时的监控、故障处理、备份恢复等服务,确保业务的持续性与安全性。我们有经验丰富的技术团队,通过高效的管理和响应机制,最大限度地降低服务中断风险,保障系统的平稳运行。

服务保障
服务保障
解决方案

提供多种定制化的解决方案,帮助客户提升数据中心运营效率,优化IT架构和资源配置。无论是云计算、大数据、虚拟化还是混合云等,依托行业最佳实践和先进技术,我们帮助客户实现灵活、可靠且成本效益高的IT架构,满足各类业务需求,推动数字化转型。

生态合作

我们与全球领先的硬件、软件、云服务和网络提供商建立了紧密的合作伙伴关系。通过生态合作,我们能够为客户提供全面的技术支持与资源,推动产品和服务的创新发展。我们致力于与各行业合作伙伴携手共建一个高效、安全、开放的数字化生态圈。

宝塔页面
宝塔页面
7*24小时服务支持

专业的售后工程师团队为您提供 7*24*365 技术服务,在您使用造梦云服务产品期间遇到任何问题,您可及时 提交工单 或拨打免费热线: 400-165-6926

在线客服

我们的在线客服团队将在工作时间内为您提供实时支持,解答问题、提供帮助。

24h在线
立即咨询
售前服务

售前咨询团队将竭诚为您提供云产品咨询、解决方案及其它服务

售中服务

为您配备专业的架构师团队,一对一提供全程架构指导,保障业务快速上云

售后服务

专业的技术支持7*24小时待命,充分保障您产品的无忧使用和业务的稳定运行

售后服务

专业的技术支持7*24小时待命,充分保障您产品的无忧使用和业务的稳定运行

免费备案

在中华人民共和国境内提供互联网信息服务,应当依法履行备案手续,造梦云服务可为您免费提供备案服务。

造梦云服务承诺云服务器产品数据可靠性达99.999%,网络可用性99.95%。由于造梦云服务故障导致产品无法正常使用,我们将提供100倍的故障时间赔偿让您使用舒心!

STEP

01

填写备案信息
STEP

02

造梦云服务核算
STEP

03

省管局审核
STEP

04

备案成功
五天无忧退款

选错配置,想换配置怎么办? 不怕,造梦云服务承诺用户购买云服务器1天内无条件退款, 致力为您打造更优良的服务器体验环境。购买造梦云服务服务器,我们承诺1天无理由全额退款

5天无理由退款条件

① 新购5天内可申请无理由退款② 云服务器及云虚拟主机新购5天内做过PUSH、机房热迁移不支持五天无理由退款③ 每个用户云服务器限最多退款1次,最多累积可退1台;每个用户云虚拟主机限最多退款1次,最多累积可退1台④、未签订合同及申请发票⑤、部分活动产品不支持5天无理由退款(详情请见活动规则)

退款流程:
1
提交退款申请
2
审核确定
3
退款至账号余额
4
重新选购配置
欢迎您的建议
该图片不见了 服务投诉

造梦云服务欢迎您对我们的产品与服务进行监督,如果您发现造梦云服务员工存在任何不合理、不正当行为,请告知我们,我们将及时核实并处理,确保公开透明、公平公正。